Recursos

Tudo para atender, agendar e gerir o salão — em um só lugar

O catálogo do Atendente.AI Beleza: da IA que agenda no WhatsApp à comissão paga. Estoque e caixa do salão entram no Pro e no Business.

Profissionais

A equipe do salão, cada um no seu regime

Cadastre quem atende pelo tipo e pela forma de pagamento. A agenda do profissional nasce junto, com a cor dele e os serviços que ele faz.

Profissional, assistente e parceiro

Quem executa o serviço, quem ajuda no atendimento e o profissional-parceiro com cota-parte própria.

Comissão, salário ou os dois

Só comissão, salário fixo mais comissão ou só salário — no mesmo salão, sem planilha à parte.

Percentual por serviço

Um padrão para o profissional e, quando precisa, um percentual diferente para um serviço específico.

Agenda com a cor do profissional

A agenda é criada com o cadastro. Horários de trabalho, folgas e os serviços que ele atende.

Função livre

Cabeleireira, colorista, barbeiro, manicure, esteticista — o nome que o salão usa.

Acesso separado

Quem atende vê só o próprio extrato de comissões; o faturamento e o relatório do salão ficam com a gestão.

Agenda

Uma agenda por profissional — a mesma para a IA e para a recepção

Cada serviço com a sua duração. A IA manda o link pessoal na conversa, a cliente escolhe profissional, serviço e horário livre, e o horário ocupado não é oferecido de novo.

Agendamento pela IA

Pedido de horário no WhatsApp, Instagram, Messenger ou chat do site vira link de agendamento na hora.

Qualquer profissional

A cliente escolhe a profissional preferida ou deixa o salão escolher quem estiver livre.

Duração de cada serviço

Escova, coloração, barba ou unha — cada um ocupa o tempo certo na agenda.

Lembrete pelo WhatsApp

A mensagem sai antes do horário, com texto ou template, para reduzir faltas.

Bloqueio de horário

Almoço, curso ou compromisso: bloqueie direto no calendário e a IA não oferece aquele horário.

Remarcar e cancelar

A cliente usa o mesmo link pessoal para remarcar ou cancelar, sem ocupar a recepção.

Comanda

A conta da cliente, do primeiro serviço ao pagamento

Abra pelo atendimento do dia ou do zero. Ao fechar, a comissão vai para o extrato. No Pro e no Business, o estoque e o financeiro se resolvem no mesmo clique.

Serviços com assistente

Cada serviço com o profissional e, se houver, o assistente — cada um com a sua parte.

Venda de produto

Produto de revenda na mesma comanda, com a comissão de quem vendeu.

Desconto e gorjeta

Desconto por item ou na conta; a gorjeta vai direto para o extrato do profissional.

Pagamento dividido

Pix, dinheiro, débito, crédito e vale-presente — mais de um meio na mesma comanda.

Taxa da maquininha

Configure a taxa de cada meio uma vez. Ela entra na base da comissão, se você quiser, e no financeiro a partir do Pro.

Da agenda para a comanda

Os atendimentos de hoje aparecem prontos para abrir a comanda com cliente, serviço e profissional.

Comissões

Comissão calculada pelas regras do salão — e um fechamento que fecha

As regras são configuradas uma vez em Configurações → Salão. Cada comanda fechada lança a comissão no extrato do profissional; no fechamento, o saldo já vem pronto.

Regras do salão

Desconto que reduz a base, taxa da maquininha e custo operacional antes ou depois do cálculo.

Taxa administrativa

Percentual ou valor fixo por item, em serviço e produto, do profissional, do assistente ou dos dois.

Quem paga o assistente

O salão ou o próprio profissional — você escolhe, e a conta sai certa nos dois extratos.

Vales, bônus e descontos

Adiantamento, bônus, desconto e produto consumido pelo profissional, tudo no extrato dele.

Salão-parceiro

A cota-parte do parceiro no extrato dele; o salão retém a própria cota.

Pagamento no financeiro

Pagar o profissional marca os lançamentos como pagos. No Pro e no Business, a despesa entra no Financeiro.

Estoque · Pro e Business

Produto de revenda e de uso no salão, com custo de verdade

Cada entrada recalcula o custo médio. A venda e os insumos de cada serviço baixam o saldo, e o mínimo avisa antes de faltar.

Revenda e uso interno

O mesmo produto pode ser vendido, usado no salão ou os dois.

Custo médio ponderado

Entrada de compra com custo e quantidade; o custo médio se atualiza sozinho.

Insumos do serviço

Defina quanto de cada produto um serviço consome; fechar a comanda dá baixa sozinho.

Estoque mínimo

Alerta quando o saldo chega no mínimo — antes da coloração acabar no meio do atendimento.

Perdas e inventário

Uso interno, perda, vencido e ajuste de inventário, cada um com o seu registro.

Histórico de movimentações

Entradas, vendas, consumos e ajustes de cada produto, com data e quem lançou.

Financeiro · Pro e Business

O caixa do salão em ordem

Recebimentos das comandas, contas a pagar, pagamento da equipe e conciliação do extrato do banco — no mesmo sistema da agenda.

Recebimentos automáticos

Cada comanda fechada vira recebimento, com o meio de pagamento e a taxa.

Contas a pagar

Aluguel, fornecedores e despesas do salão com vencimento e baixa.

Conciliação do extrato

Importe o extrato do banco (OFX ou CSV) e confira o que entrou e saiu.

Caixa e DRE

Relatórios de caixa, DRE e extrato unificado em Relatórios → Financeiro.

Agentes com IA

Uma recepcionista com IA que conhece o salão

Treine o agente com o site, a tabela de serviços, as regras da casa e até um áudio da recepção. Com o Chat Flow, ele segue o roteiro do salão: agenda, tira dúvida ou passa para a recepção.

Vários agentes

Até 3 agentes no Starter Beleza e até 5 no Pro e no Business — cada um num canal ou número.

Treino com o conhecimento do salão

Site, PDF, Word, textos e áudios: serviços, preços, atraso, sinal e cancelamento.

Chat Flow

Blocos visuais que coletam dados, ramificam por intenção, enviam o link de agendamento ou transferem.

Hallucinations Control®

A IA responde só com o que você treinou; na dúvida, pergunta em vez de inventar.

Entende áudios

A cliente manda nota de voz e a IA transcreve e responde ao que ela falou.

Vê fotos

Entende a foto de referência ou o print que a cliente mandou e usa na resposta.

Responde por voz

Nota de voz com voz natural — sempre ou só quando a cliente mandar áudio.

Ações da IA

Gatilhos na conversa: tag na cliente, e-mail para a gestão, mensagem no WhatsApp Web.

Transfere na hora certa

Passa para a recepção quando a conversa pede, com o histórico completo.

Canais

Todos os canais do salão em uma Inbox só

Conecte onde a cliente já fala com vocês e responda tudo de um lugar, em tempo real — no computador ou no celular.

Canais

WhatsAppInstagramMessengerMercado LivreChat do siteAPI

WhatsApp Light

Conecte lendo o QR Code. Rápido para o número da recepção.

WhatsApp API Oficial

Número verificado e recursos oficiais da Meta. Campanhas em massa nos planos Pro e Business Beleza.

Instagram Direct

As DMs do salão na mesma Inbox.

Facebook Messenger

As conversas da página do salão.

Chat do site

Um snippet de uma linha instala o chat no site do salão.

API

Integre outros sistemas e converse com os agentes por API HTTP.

Atendimento

Uma Inbox feita para a recepção e a IA juntas

As mensagens chegam na hora. A IA responde o que sabe; a recepção assume com um clique e manda o link de agendamento quando quiser.

Tempo real

Conversas e mensagens novas aparecem na hora.

Mensagens rápidas

Respostas prontas para preço, endereço, sinal e o que sempre perguntam.

Tags e filtros

Marque conversas (noiva, pacote, retorno) e encontre com filtros.

Ficha da cliente pronta

Aniversário, tipo de cabelo e de pele, alergias, preferências e como conheceu o salão — e os campos que você criar.

Enviar agenda

No composer, a recepção manda o mesmo link pessoal que a IA envia.

Pesquisa de satisfação

Nota da cliente ao fim do atendimento (Business Beleza).

Campanhas

Traga de volta a cliente que sumiu

Dispare pelo WhatsApp API Oficial, ramifique por resposta e faça follow-up automático. Disponível nos planos Pro e Business Beleza.

Disparo em massa

Para listas de clientes, pelo WhatsApp API Oficial.

Fluxo de campanha

Lista, disparo, espera e ramificação — montados visualmente.

Follow-up

Quem não respondeu recebe o próximo passo automático.

Acompanhamento

Enviadas, entregues, lidas e respostas, ao vivo.

Relatórios & Segurança

Os números do salão no mesmo painel das conversas

Relatório do salão para a gestão, atendimento para quem cuida da recepção e papéis para cada pessoa da equipe.

Relatório do salão

Faturamento de serviços e produtos, comandas, ticket médio, clientes que voltaram e meios de pagamento.

Rankings

Profissionais, serviços e produtos que mais faturam, e os dias da semana mais fortes.

Conversas e satisfação

Volume, tempo de resposta e nota da cliente — onde a recepção precisa de reforço.

Multiusuário e papéis

Owner, admin, agente e viewer — cada um vê o que precisa.

Dados isolados

Cada salão é totalmente separado dos demais. Privacidade em primeiro lugar.

Segurança

Boas práticas de segurança e proteção de dados por padrão.

Perguntas frequentes

O que donos e gerentes de salão mais perguntam sobre os recursos.

Cada profissional tem a própria agenda?

Sim. Ao cadastrar o profissional, a agenda dele nasce junto, com a cor dele e os serviços que ele faz — cada serviço com a sua duração. A IA e a recepção marcam no mesmo calendário, e um horário ocupado não é oferecido de novo.

Dá para ter assistente no atendimento?

Sim. Na comanda, cada serviço pode ter um assistente. O assistente recebe a parte dele e você escolhe quem paga essa parte: o salão ou o próprio profissional.

Como funcionam vales e adiantamentos?

Vale, bônus, desconto e produto consumido pelo profissional são lançados no extrato dele. No fechamento, você vê o saldo a pagar já com tudo descontado e um clique paga. No Pro e no Business, o pagamento entra no Financeiro como despesa.

A comanda aceita mais de uma forma de pagamento?

Sim. Pix, dinheiro, débito, crédito e vale-presente na mesma comanda, com gorjeta e desconto. A taxa de cada meio é configurada uma vez e entra sozinha no cálculo.

Quais números aparecem no relatório do salão?

Faturamento de serviços e de produtos, comandas fechadas, ticket médio, clientes atendidos e quantos voltaram, os meios de pagamento, o ranking de profissionais, serviços e produtos, e os dias da semana mais fortes. Sem dado no período, o número aparece como “—”, nunca um zero que engana.

A ficha do cliente guarda o histórico do salão?

Sim. Além da conversa, a ficha tem campos do salão já prontos — data de nascimento, tipo de cabelo e de pele, alergias e preferências — e você pode criar os seus.

Veja o seu salão funcionando

Na demonstração, montamos com você os serviços, a equipe e as regras de comissão — e a IA atendendo no WhatsApp do salão.

Ver como funciona